1. 我如何建立我的ZALORA帳戶?
第一次在ZALORA購物?我們非常歡迎你加入時尚行列!你可以在你喜歡的平台登入ZALORA帳戶,並按照以下簡單步驟下單。
步驟1:前往螢幕右下角的「帳戶」按鈕。
步驟2:點擊螢幕頂部的「登入/註冊」按鈕。
步驟3:然後選擇「立即註冊」。你可以選擇用Facebook、Apple ID(只限iOS)註冊,或手動填寫所有資料。最後,點擊「註冊」,我們會確保你的所有資料都會被保密。
完成註冊後,你會收到一封確認電郵。如果你選擇訂閱ZALORA電子報,還會收到一張優惠券,讓你開始購物!
2. 我如何下單?
步驟1:選擇商品及你想要的尺碼/顏色(如適用,並留意美國/英國/歐洲尺碼)。確認後,點擊「加入購物袋」。
步驟2:你可以繼續購物,或如果已決定購買,請點擊螢幕底部導航欄的購物袋圖示,然後選擇「前往結帳」。
步驟3:如果你尚未登入ZALORA帳戶,系統會提示你登入或註冊。成功登入後,在購物車頁面填寫送貨地址及選擇付款方式。
訂單確認電郵及相關通知會發送到你註冊的電郵地址,請確保提供有效的電郵!
重要提示!
在點擊「下單」前,請務必檢查以下事項:
- 檢查送貨地址及付款方式。如果你是舊客戶,這兩項資料會自動儲存。
- 你可以點擊「編輯」更改「送貨及帳單地址」或「付款方式」。
- 留意每件商品的送貨時間。
- 輸入優惠碼(如有)。
- 確認「總金額」。 一旦下單,我們將按你的訂單處理,恕不能更改訂單資料。
一旦你完成下單,我們將會按你的訂單處理,恕不能再作任何更改。
3. 下單後我可以在哪裏追蹤訂單?
下單後,你可以透過發送到你註冊電郵的確認電郵,或在App內的訂單頁面追蹤訂單進度。
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