包裹分開派送

1. 如果我的訂單同時包含「由 ZALORA 銷售」和「由商家銷售」的商品,會發生什麼事?

如果你的訂單同時包含「由 ZALORA 銷售」和「由商家銷售」的商品,由於送貨時間不同,你將會分開收到商品,並於不同日期送達。

2. 所有商品都是「由 ZALORA 銷售」的訂單會如何送貨?

如果所有商品都從同一地點發貨,它們將會一起打包,於同一日內送達。如果商品來自不同地點,則會有不同的送貨時間,並會分開包裝及可能在不同日子送達。

3. 如果我在同一天內下了多張訂單會怎樣?

如果你在同一天內下了多張訂單,系統可能會自動將所有商品合併成一個包裹送貨。不過,運費(如有)會按每張訂單分別收取。當訂單發貨後,你會收到通知並可分別追蹤每張訂單。

4. 所有商品都是「由商家銷售」的訂單會如何送貨?

如果訂單內的商品來自同一位商家,商品將會一起包裝並於同一天送達。如果商品來自多位不同商家,它們會分開包裝並按各商家的出貨時間,於不同日子送達。

5. 同時包含「由 ZALORA 銷售」和「由商家銷售」商品的訂單會如何送貨?

如果訂單同時包含「由 ZALORA 銷售」和「由商家銷售」的商品,商品會分開包裝,並可能於不同日子送達。

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