行李箱一般保養如下:
- 保養卡上均有說明行李箱的保養期限，並由首位購買者或禮物者接收日起計。有關詳情請參閱行李箱公司網頁。
- 本保養條款的範圍只限於製造過程中出現的質量問題，不包括因使用不當 (例如運送特殊商品) 、疏忽大意、意外事故、 碰撞磨損、 暴露於極端溫度、 接觸溶劑、 酸、 水 以及正常磨損造成的任何損壞或運輸 ( 如航空運輸造成的破損)。
- 如保養屬全球性， 您可到全球任何一間服務中心維修產品。但請注意，顧客將承擔運送產品至服務中心的一切費用， 包括但不限於包裝、運輸和相應稅項。
- 在服務中心維修時， 請出示已填妥的保養證明書和購買收據正本 (ZALORA收據*)。一般而言，如果屬於保養範圍，你將被告知進行維修或者退換產品的程序，此類維修或退換的費用一般由公司承擔， 包括將已維修或更換產品寄回給您的任何費用。有關詳情請參閱公司網頁。
*您可以按此了解如何查閲ZALORA 電子收據
請注意， 不同品牌的保養說明和程序或有不同，有關詳情請參閱個別公司網頁。