突然收到退款通知?

1. 為什麼我申請換貨卻收到退款？

為您帶來的不便，我們深感抱歉。不過，在某些情況下，您訂購或要求換貨的商品已缺貨，出現品質問題，或第三方賣家沒辦法在指定期限內出貨。

2. 如果我的換貨訂單被取消，我會如何收到退款？

退款將退還至您的【我的錢包】。不過請不用擔心，您可以隨時聯繫我們親切的客服團隊協助將退款轉回原付款方式。需符合條款。

3. 如果我的換貨訂單被取消，我可以重新下單購買該商品嗎？

若該商品仍有您需要的尺寸／庫存且沒有其他問題，您可以選擇重新下單購買。