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星期四, 30 七月, 2020 at 12:52 PM
遺失退貨表格 / 收據
讓我們一起拯救 1000 棵樹!作為我們保護環境的其中一個舉動,我們由 2017 年 9月起已停止印刷訂單收據/退貨表格。 現在退換貨品不需要附上訂單收據/退貨表格,除了退回由賣家出售的貨品外。 按此參考如何提交網上退換貨申請! 繼續閲讀如欲透過桌面查看電子訂單收據。   訂單收據分為以下的貨品類...
星期五, 6 十一月, 2020 at 5:30 PM
錯誤或損壞貨品
不好意思, 似乎發生點問題! 不用擔心, 請將問題提交到這裡,我們會盡力幫您解決! 請連同以下資料, 電郵到客服: 1. 訂單號碼 2. 問題詳情 (如貨品不正確/有問題) 3. 貨品SKU編碼(點擊這裡查看如何查詢SKU編碼) 4. 相片或影片 (如適用)
星期四, 30 七月, 2020 at 9:40 AM
如使用現金優惠券, 怎樣計算訂單中每件貨品所獲得的折扣?
使用現金優惠券時,優惠券的價值會按購物車內各項正價貨品的價格比例扣減。例子如下: 陳小姐有一張價值$100的現金優惠券。她想購買價值$200的貨品A及價值$800的貨品B。使用優惠前的訂單總額為$1000。現金優惠券的價值將會根據每件貨品佔訂單總額的比例計算及扣減: 貨品A: (20...
星期四, 30 七月, 2020 at 9:41 AM